facebook tracking
Customer Relations Manager

Customer Relations Manager

Vi søker en norsktalende (eller svensk med god norsk forståelse) Customer Relations Manager til vårt hovedkontor i Stockholm. Har du det som trengs for å analysere våre kunders behov og presentere løsninger til å forbedre deres hverdag? 

Vi søker deg som er en dyktig selger og liker å jobbe etter budsjetter. Du er også en naturlig relasjonsbygger og utvider dine kunders bruk av Netigate ved proaktiv oppfølging. Sist, men ikke minst strever du alltid for å bli bedre, vår customer relations avdeling har et stort fokus på personlig utvikling og salgs coaching.

Du vil bli tildelt en portefølje med 75-110 norske bedrifter som benytter Netigate plattformen til å utføre alle typer undersøkelser fra medarbeider-, onboarding/exit- og kundeundersøkelser til kurs påmeldinger, event evalueringer og automatiserte undersøkelser.

Arbeidsoppgaver

  • Oppsalg - utvidelse av plattform lisens og salg av konsulent tjenester gjennom vår Professional Services avdeling (prosjekt salg og/eller analyser)
  • Kundepleie - Sørge for at dine kunder til enhver tid er fornøyd med vår plattform og oss som leverandør
  • Rådgivning - Du vil i Netigate lære mye metodikk med bakgrunn av kunde- og medarbeiderundersøkelser, for dine kunder vil du kunne være "go-to-person" for rådgivning til spørsmåls oppsett og muligheter i Netigate, du vil også naturligvis få bistand fra våre konsulenter til dette.
  • Koordinering av kunde forespørsler - Du vil jobbe tett med alle våre avdelinger, tech, Professional Services, nysalg, support osv. 

Hvorfor Netigate?

  • Du vil få muligheten til å jobbe med noen av Norges mest kjente bedrifter, både store og små
  • Rollen er en helt unik mulighet til lære mye om mange forskjellige bransjer gjennom å samarbeide med dine kunder
  • Netigate er en mangfoldig arbeidsplass hvor det er høyt under taket, mye humor og trivelige kollegaer
  • Du vil jobbe i et internasjonalt tech selskap i sterk vekst med mye utviklingsmuligheter
  • Konkurransedyktige vilkår med gode provisjons modeller og bonus
  • En meget selvstendig stilling hvor du har fullt eierskap over dine kunder

Grunnleggende kunnskaper

  • Microsoft office (Excel, Outlook, PowerPoint mm.)
  • Gode formuleringsevner da du vil jobbe med B2B salg mot kunder i mindre og større stillinger
  • Du prater flytende norsk, eller svensk med god norsk forståelse
  • Gode engelsk kunnskaper
  • Generelt teknisk anlagt med god forståelse for CRM systemer og Software

Start: Fortløpende, med hensyn til eventuell oppsigelsestid

Lønn: God fastlønn med gode provisjons ordninger.

Søk på stillingen idag eller ring meg, Jenny Jakobsson så kan jeg fortelle deg mer. Mitt nummer er +46706380594. Du kan også sjekke vår Instagram-konto for å se hvordan vi har det på jobb! instagram.com/wearenetigate

 

apply without cv

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Some of your colleagues

Stockholm

Lästmakargatan 20
111 44 Stockholm Directions info@netigate.se phone: +46 (0)8 411 71 10

Meet some of us Netigators!

Already working at Netigate?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@netigate.se
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor